第 1 章 メンタルヘルスケアの意義と管理監督者の役割
- 1 従業員のストレス
- 1.従業員のストレスの現状を理解しよう
- 2.メンタルヘルスケアの意義と重要性を理解しよう
- 2 法制面での意義
- 1.労働安全衛生法と安全配慮義務を理解しよう
- 2.労働災害の認定と民事訴訟を理解しよう
- 3 メンタルヘルスケアの推進
- 1.メンタルヘルスケアの基本的な考え方を理解しよう
- 2.ラインによるケアの具体的な進め方を理解しよう
- 4 過重労働による健康障害の防止
- 過重労働対策を理解しよう
- 5 ストレスチェック制度
- 1.ストレスチェックの実施
- 2.面接指導と事後措置
- 3.集団ごとの集計・分析と職場環境の改善
- 4.留意事項
- 6 企業にとっての意義
- 1.リスクマネジメントについて考えよう
- 2.ワークライフバランスについて考えよう
- 3.生産性の向上につながることを理解しよう
- 4.ワーク・エンゲイジメントについて考えよう
- 7 メンタルヘルスケアの方針と計画
- 1.企業の方針とする意義を理解しよう
- 2.計画の策定・実施・評価のポイントを理解しよう
- 8 管理監督者の役割
- 1.人と組織のマネジメントの重要性を知ろう
- 2.メンタルヘルスケアに必要なマネジメントスキルを知ろう
- 3.労働時間の管理を理解しよう
- 4.ラインによるケアの重要性
第 2 章 ストレスおよびメンタルヘルスに関する基礎知識
- 1 ストレスの基礎知識
- 1.ストレスのメカニズムを理解しよう
- 2.ストレスによる健康障害のメカニズムを知ろう
- 2 産業ストレスの基礎知識
- 1.産業ストレスを理解しよう
- 2.職場のストレッサー以外の要因を知ろう
- 3.年齢層別のストレスを理解しよう
- 3 メンタルヘルスの基礎知識
- メンタルヘルス不調を正しく理解しよう
- 4 うつ病以外のメンタルヘルス不調
- うつ病以外の疾患を正しく理解しよう
- 5 心身症
- 1.心身症を正しく理解しよう
- 2.従業員にみられる心身症を理解しよう
- 3.メンタルヘルス不調の現れ方と対処を理解しよう
- 6 心の健康問題の正しい態度
- 心の健康問題に対する誤解があることを理解しよう
第 3 章 職場環境等の評価および改善の方法
- 1 職場環境等の評価方法
- 1.ストレスの原因となる職場環境を理解しよう
- 2.職場環境のチェックポイントを理解しよう
- 3.ストレスの評価方法を理解しよう
- 2 職場環境等の改善方法
- 1.メンタルヘルスアクションチェックリストを活用しよう
- 2.職場環境改善のためのヒント集の項目と改善ポイントを把握しよう
- 3 ラインによる具体的な進め方と対策への評価
- 1.ラインによる具体的な進め方を把握しよう
- 2.改善のための他部門との連携を理解しよう
- 3.対策の評価方法を理解しよう
第 4 章 個々の従業員への配慮
- 1 注意すべきストレス要因
- 1.業務による心理的負荷を理解しよう
- 2.長時間労働による精神的疲労を理解しよう
- 2 時間外労働とその他のストレス要因
- 1.長時間労働等による精神的疲労の兆候を理解しよう
- 2.仕事以外のストレス要因を理解しよう
- 3.ストレス要因がみられる従業員への対応を理解しよう
- 3 ストレス状態の軽減方法
- 1.休養と睡眠の重要性を理解しよう
- 2.質のよい睡眠を得るための睡眠指針を知ろう
- 3.運動と食事の重要性を理解しよう
- 4.リラクセーションを理解しよう
- 4 過重労働の防止
- 1.過重労働がメンタルヘルスに与える影響を理解しよう
- 2.長時間労働による健康障害のメカニズムを把握しよう
- 5 ストレスへの対処
- 1.ストレス対処行動を理解しよう
- 2.コーピングスキルを高める方法を理解しよう
- 3.ソーシャルサポートの必要性を理解しよう
- 6 プライバシーへの配慮
- 1.プライバシーへの配慮を理解しよう
- 2.守秘義務を理解しよう
- 3.個人情報保護法を理解しよう
- 4.プライバシー配慮における注意点を理解しよう
- 7 管理監督者自身のメンタルヘルスケア
- 1.管理監督者にみられるストレスを理解しよう
- 2.管理監督者のためのストレス対策を理解しよう
第 5 章 従業員からの相談の方法
- 1 コミュニケーションの重要性
- 1.コミュニケーションの重要性を理解しよう
- 2.コミュニケーションのスキルを身につけよう
- 2 言語的コミュニケーションと非言語的コミュニケーション
- 1.言語的コミュニケーションを理解しよう
- 2.非言語的コミュニケーションを理解しよう
- 3 ストレス反応の早期発見
- 1.ストレス反応を理解しよう
- 2.ストレス反応の種類と特徴を知ろう
- 4 いつもと違う様子からの早期発見
- 1.いつもと違う様子に気づくポイントを把握しよう
- 2.自殺を示唆するサインを把握しよう
- 5 心の不調のみえにくさ
- 1.検査による把握（スクリーニング）の限界を理解しよう
- 2.治療の必要があるかの疑いに気づこう
- 6 話すことの意味
- 1.解決策が見出せない理由を理解しよう
- 2.きちんと相談にのるということを理解しよう
- 7 不調が疑われたときの対応
- 1.管理監督者に期待される役割を理解しよう
- 2.相談にのるうえでの留意点を理解しよう
- 8 専門家との連携と危機対応
- 専門家との連携のポイントを理解しよう
第 6 章 社内外資源との連携と従業員のプライバシーへの配慮
- 1 社内資源とその役割
- 1.産業医の役割を理解しよう
- 2.事業場内産業保健スタッフ等の役割を理解しよう
- 2 社外資源とその役割
- 1.相談できる公共機関の役割を把握しよう
- 2.健康保険組合の役割を把握しよう
- 3 EAP機関と民間相談機関の役割
- 1.EAP機関の役割を把握しよう
- 2.EAP機関以外の民間相談機関の役割を把握しよう
- 4 医療機関の種類と選び方および診断
- 1.適切な診療科を把握しよう
- 2.心の病気の診断について理解しよう
- 5 うつ病の治療方法（休養と薬物療法）
- 1.休養の重要性を理解しよう
- 2.薬物療法を理解しよう
- 6 心理療法・精神療法と治療の形態
- 1.認知行動療法を理解しよう
- 2.治療形態を理解しよう
- 7 社外との連携の必要性と方法
- 1.社外との連携の必要性を理解しよう
- 2.連携窓口と情報の取り扱い方を把握しよう
第 7 章 心の健康問題をもつ復職者への支援の方法
- 1 職場復帰支援の基本的な考え方
- 1.職場復帰支援の基本的な考え方を理解しよう
- 2.職場復帰支援の基本的な流れを理解しよう
- 2 管理監督者による職場復帰支援の実際
- 〈第1ステップ〉病気休業開始および休業中のケア
- 〈第2ステップ〉主治医による職場復帰可能の判断
- 〈第3ステップ〉職場復帰の可否の判断および職場復帰支援プランの作成
- 〈第4ステップ〉最終的な職場復帰の決定
- 〈第5ステップ〉職場復帰後のフォローアップ
- 3 職場復帰支援における留意事項
- 1.プライバシーの保護を理解しよう
- 2.職場復帰する従業員への心理的支援を理解しよう
- 3.中小規模事業場における外部機関との連携を理解しよう
- 4 治療と仕事の両立支援における留意事項
- 両立支援の重要性を理解しよう
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